贈る方

ギフトチケットはどこで使えますか？

BRUNO online eGiftでご購入いただきました商品に記載のあるリンク先の商品のみBRUNO online(https://bruno-onlineshop.com)にてご利用いただけます。

ギフトチケットの購入代金を店舗で支払うことはできますか？

店舗ではお支払いいただくことができません。本サイトでのお支払いのみとなります。

BRUNO POINT SERVICEのポイントでのギフト購入はできますか？

BRUNO POINT SERVICEのポイントでのギフト購入はできません。

フィーチャーフォンからeGiftを贈ることはできますか？

フィーチャーフォンから贈ることはできません。

相手の住所を知らなくても贈れますか？

購入後に発行されるURLを相手に知らせるだけですので、相手とオンライン上で連絡を取る手段さえあれば、eGiftを贈ることが出来ます。

eGiftを購入に会員登録の手続きは必要ですか?

BRUNO online eGiftでは、会員登録は必要ありません。贈った相手の方は、BRUNO onlineでの会員登録が必要となります。

決済手段は何がありますか？

クレジットカードでのお支払いが可能です。

購入後のキャンセルはできますか？

申し訳ありません。キャンセルは受け付けておりません。

贈ったはずのeGiftが購入履歴に表示されません。

購入時に登録されたメールアドレス、もしくはFacebookログインアカウントが異なっている場合は、表示されません。 購入時にご登録いただいたメールアドレスもしくはFacebookログインアカウントでアクセスの上、再度ご確認ください。

eGiftを再送したいです。

購入履歴ページより再送が可能です。

ギフトカードの差出人や文面を変更できますか？

一度作成したギフトカードの再編集はできません。

Twitterで贈る場合、フォロワーに見えてしまいますか？

Twitterの「メッセージで贈る」を選択された場合は、メッセージ機能で相手に直接届くため、フォロワーには見られることはございません。

動作環境の制限はありますか？

・本券はスマートフォン専用です。また、全てのスマートフォンでの表示を保証するものではございません。 ・フィーチャーフォン・タブレットではご利用いただくことができません。予めご了承ください。 ※インターネットに接続されている下記条件を満たすスマートフォンでご利用いただけます。 【iPhone】 　OSバージョン：iOS10以上／推奨ブラウザ：Safari 【Androidスマートフォン】 　OSバージョン：Android7以上／推奨ブラウザ：Chrome ※プライベートブラウズの利用やCookieおよびJavaScriptが有効ではない場合、正常に動作しない場合があります。 ※本券はスマートフォン専用です。また、全てのスマートフォンでの表示を保証するものではございません。 ※「タブレット端末」、「Webサイト閲覧可能な音楽プレイヤー」などのスマーフォン以外の端末ではご利用いただけません。 ※一部アプリケーション（メーラー等）、ブラウザには対応していない場合がございます。 ※低速なWi-Fi通信環境下においては、正常に動作しない場合がございます。 ※動作環境は変更になる場合がございます。予めご了承ください。